Маркетинг

Добро пожаловать в Osnova.Digital

Маркетинг – это совокупность процессов, направленных на создание, продвижение и предоставление продукта покупателям, а также управление взаимоотношениями с ними.

Цели и задачи маркетинга

Из определения ясна главная задача маркетинга – повышение рыночных позиций предприятия, получение прибыли. Кроме этого, к задачам, которые способна решать маркетинговая деятельность, относятся следующие.

  • Анализ рынка – текущая ситуация, спрос и предложения, тренды и т. д.

  • Анализ целевой аудитории – ее потребности, «боли», признаки, особенности.

  • Анализ конкурентов – цены, ассортимент, определение сильных и слабых сторон, разработка стратегий по «обгону» лидеров рынка.

  • Грамотная разработка ценовой политики компании, изучение системы ценообразования.

  • Создание и улучшение ассортимента.

  • Повышение качества сервиса и предоставляемых услуг.

  • Налаживание связей с клиентом, повышение доверия и лояльности потребителя.

  • Продвижение своих товаров и услуг в офлайн- и онлайн-пространстве.

  • Повышение узнаваемости бренда, деловой репутации и имиджа.

  • Повышение конверсионных показателей компании.

  • Увеличение объемов производства, продаж.

Функции маркетинга

Маркетинг может выполнять несколько функций.

1. Аналитическая.
Подразумевает исследование и изучение внутренних и внешних факторов, оказывающих влияние на компанию в той или иной степени, рынка – его текущее состояние, конкурентов и потребностей аудитории. Все данные, полученные в ходе проведения этих исследований, помогают увидеть объективную картину текущей ситуации, принять более качественные решения, правильно определить стратегии, методы, выбрать используемые инструменты.

2. Производственная.
Подразумевает все, что связано с производством продукции, начиная с разработки и освоения технологий и заканчивая организацией материально-технических ресурсов. Производственная функция маркетинга позволяет улучшить качественные характеристики товара и, как следствие, его конкурентоспособность.

3. Функция управления и контроля.
Любая деятельность на предприятии требует контроля и управления – в этом заключается еще одна функция маркетинга. Грамотная реализация управленческой структуры, отделы планирования и прогнозирования, организация коммуникации и обеспечение информацией – без всего этого не обойтись ни одному крупному предприятию.

4. Функция продаж.
Подразумевает мероприятия, нацеленные на повышение продаж и стимулирование спроса: грамотное ценообразование, создание ассортимента, соответствующего спросу и желаниям потребителей, продвижение и реклама, стимулирование сбыта.

5. Инновационная.
Данная функция подразумевает разработку и внедрение в производство инновационных технологий, создание нового товара или услуги.

Пролистать наверх